Вебинар

Клиент всегда прав, или куда прятать трупы?

Как справиться с тяжелыми клиентами и превратить их в лояльных.

  • 20 июня
  • 20:00 мск

БОНУС

Чек-лист по созданию квестов

Кого мы приглашаем

на наш вебинар

  • работников туризма
  • гидов
  • создателей путешествий
  • всех, у кого есть клиенты!

Программа вебинара

Основные вопросы, которые разберем

  • Клиент всегда прав?
  • Сложные" клиенты - кто они?
  • Основные типы таких клиентов.
  • Что делать, если клиент оказался "сложным"?
  • Как отстоять свои интересы в рамках бизнес-этики
  • Конфликтные ситуации и их решение.

Что нужно

для участия

Доступ в интернет

На вебинаре можно участвовать с компьютера, планшета или смартфона, где есть доступ к интернету

Ваши вопросы

Подготовьте вопросы, которые у вас возникли при работе с клиентами

Хорошее настроение

Любой вебинар проходит намного плодотворнее, если вы в хорошем настроении 🙂

Записаться на вебинар

Просто оставьте свое имя и емэйл 🙂

Часто задаваемые вопросы

Запись вебинара будет доступна в течение 24 часов, вы сможете успеть посмотреть ее.

Да, конечно! Главное, чтобы на. вашем смратфоне был включен интернет (3G или Wi-Fi)

Если вы эксперт в теме гидов, квестологии или туризма в общем, напишите нам на team@travel-cats.ru, обсудим с вами тему.

Loading...

Processing Order...

Please wait while we process your payment...

Please wait while we redirect you...